飛安、平權、時尚一網打盡!韓國廉航主打「無性別制服」超吸睛
2020/08/26▲Aero K的無性別制服在下半身一律為褲裝,上半身則分為夏冬二季,男女服裝的唯一差別只在於外套鈕扣的方向。(圖片/韓國《VOGUE》官方IG)
近來疫情導致許多產業受到嚴重衝擊,航空業更陷入空前困境;然而就在這種非常時期,韓國廉航Aero K異軍突起,率先在時尚雜誌《VOGUE》公開「無性別(genderless)制服」,簡約大方又充滿質感,一次滿足飛安、平權與時尚等多種需求,在網路上引發不少話題。
與強調身材曲線、充滿性別刻板印象的傳統航空制服相比,Aero K的制服以「無性別」與「舒適」為特色,兼顧實用與美觀。機組與後勤人員一律穿著褲裝與符合人體工學的鞋款,夏季搭配背心與短袖襯衫,冬季配長袖襯衫,移動期間則加上外套。男女服裝在外型上幾乎沒有差異,只有外套鈕扣位置不同。
▲Aero K除了推出「無性別制服」外,在與化妝品品牌合作時也主打「無性別化妝」。(圖片/Aero K官方IG)
此外,Aero K還與主打「無性別化妝」的化妝品品牌合作,強調男女皆適用的自然妝感。在其他服儀規定上,Aero K也十分尊重員工的自主性,非但髮型規定比同行寬鬆,還允許戴眼鏡或露出小面積的刺青,前提是不要妨礙飛航安全和業務執行,或引發倫理、政治與性等相關爭議。
Aero K的行銷總監Kim Sang-bo(音譯)表示,無性別的制服設計既是基於工作安全與便利,也反映出員工自身的期待,是以舉凡制服質料、尺寸乃至口袋位置與形式,都與員工討論後才決定。加上服裝是航空公司門面的重要象徵,為擴大觸及率,Aero K與韓版《VOGUE》合作,透過調性輕快的影像介紹新制服,果然達到不錯的宣傳效果。
▲無性別制服對女性空服員是一種解放,對男性亦然。(左圖與右圖/Aero K官方IG)
「我們這種小型公司若要展現競爭力,就必須在『意識』上做出區隔,」Kim說。韓國傳統航空公司盛行「讓漂亮女性服務比較好」的偏見,強調女性空服員的外貌與年齡,招募過程更被批評為「有如選美」,連醫美中心都特別促銷針對空服員理想外貌的整形計畫。
不過近年來,由於緊身衣裙和高跟鞋造成機內服務的諸多不便,讓航空業者領悟到,長期過度物化女性空服員形象,反而會妨害業務。因此部分大型航空公司如英國航空(British Airways)、維珍航空(Virgin Atlantic)與達美航空(Delta Air)便陸續推出中性服裝政策,或取消女性空服員必須穿裙裝及化妝的規定。
▲Aero K表示,無性別制服的設計不僅能避免對女性空服員的物化與性別歧視,其方便活動的特性也對飛安有很大助益。(圖片/韓國《VOGUE》官方IG)
Kim還注意到,其實男性空服員對現行服儀規定與設計也有許多不滿,會抱怨制服舒適度欠佳,外型上亦不如女性講究。這讓他們在設計制服時除了注重實用性與活動上的方便性,以便提昇員工工作表現,更嘗試打破既有服裝規範形塑的性別刻板印象。
對Aero K來說,無性別制服不僅體現「以人為本」的企業精神,強調對員工個體的尊重與關懷,更對提昇飛安助益頗大。Kim特別提到,二戰後大量退役飛行員與軍機投入民航服務,促成當代航空業的誕生,讓業界至今仍殘留不少軍中文化的影子,好比形似軍服的制服、階級分明的管理與必須服從上級命令的組織型態等。
但到90年代後,這類作風卻衍生出許多問題,例如因為恐懼被責罰而隱瞞過失,導致意外事件層出不窮。「所以我們認為,重視溝通、以平權為目標的職場文化和制服設計,實則與強化飛安息息相關。畢竟,乘客安全是我們的首要任務。」
Aero K預計在今年8月開航,未來也考慮發展日本、台灣與越南等地的國際線服務。或許之後我們也有機會搭乘到這家重視平權的時尚航空唷!
■編輯/Vickie